快到了
又到了全方面聚焦
消费者权益的时刻
近年来
各大短视频平台、社交软件、综艺节目以里
充斥着各种的在线教育广告
大部分打着“名师”
孩子喜欢、价格还不贵，效果显著的口号
吸引了不少家长
但实际情况又如何呢？
近日
江苏省扬州市消费者协会
接到不少消费者投诉
就是关于在线教育机构
小伙伴们一起来看看
你所在的城市是否遇到过类似的情况
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课程刚上一半平台却已倒闭
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扬州市民陈女士的儿子上二年级，去年8月，陈女士经朋友介绍，给儿子报了一门在线语文课程，该课程主打“大语文”概念，宣称能激发孩子学习语文的兴趣。“朋友告诉我，她的孩子已经上了好几节课，效果还不错，那段时间报名还能立减元，我就直接报了。”
陈女士表示，儿子的语文成绩一直让她很头疼，报网课之前，她也曾实地探访过几家线下语文辅导机构。“决定报这门线上语文课，主要有几点：一是孩子在家打开平板就能学，节省时间；二是试听课后儿子确实喜欢；三是网课价格与线下课比便宜。”陈女士说，这门在线语文课程，一共有48节直播课，按照每周上一次的频率，可以上一年时间，学费只要元。
令陈女士没想到的是，上了半年课后，春节前，她突然收到该机构平台客服打来的电话，称因种种原因平台无法正常运作，线上课必须暂停服务。最后提供了两个解决办法：一是按照剩余课程数退款；二是将所购课程转至其他平台继续上课。
“太让人失望了，孩子上到一半的课，就这么突然没有了，孩子也很难接受。”陈女士认为，平台方并没有任何补偿措施，消费者只能二选一，“这次的经历让我对线上课程的稳定性产生了质疑。”
报名低价网课遭遇信息轰炸
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据不少家长反映，在购买低价网课后遭遇了教育机构的信息轰炸。寒假期间，为了不耽误女儿楠楠的假期充电计划，扬州市民薛女士早早将目光锁定在各类网课上。
“今年的在线教育广告特别多，卖的课都出奇便宜。有的机构9块钱10节课，有的19块钱30节课，很多还送号称价值几百元的教辅材料大礼包，没有最低，只有更低。”薛女士说，“还有些家长群发来的团购，算下来一节课也才几块钱，实在太划算了。”
然而，在薛女士家的孩子课程还没结束时，就不断接到机构老师的电话和
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