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通辽中公教育招聘公告
一、招聘岗位
岗位一:
咨询(学习规划师),教务(学习管理师),网络营销专员,助教。
工作地点:
通辽6人,开鲁1人,奈曼1人,保康1人,甘旗卡1人,鲁北1人。岗位职责:
1、负责前台招生咨询及学员答疑工作;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格:
1、学历要求:国家统招本科以上学历。
2、工作认真、有耐心、适应能力强,善于与人沟通、富有团队精神,服从安排;
3、普通话流利,能熟练使用办公软件,对电脑操作熟练,打字快;
4、良好的道德修养,认同中公教育企业文化;
5、热爱客服工作,具有较强的洞察力和服务意识
6、有客服工作经验者优先,了解公职类考试相关内容及流程者优先。
岗位二:市场推广专员
工作地点:通辽5人。
岗位职责:
1、负责市场各类宣传活动的策划及实施,拓展销售渠道;
2、负责市场调查分析,收集信息,汇总《市场调研报告》;
3、发展并维护各大高校相关部门、协会、书店和学生招生代理;
4、发展并维护企业图书、课程体系、各项活动的宣传广告。
5、举办市场活动,收集有效信息,反馈客服进行转化。
任职资格:
1、性格积极向上,团队合作意识强;
2、形象气质较好,语言表达能力强;
3、工作主动性强,耐心细致,有责任心;
3、有良好的市场分析能力,具有开拓创新精神;
4、有吃苦耐劳精神,可出差、驻外。
岗位三、线销+网推
工作地点:奈曼1人、开鲁1人
线销岗位职责:
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